Rapportages schrijven en lezen

Voor begeleiders en coördinatoren · 3 minuten lezen · Emmie 1.1.2

In het kort

Open de cliënt, klik op de tab Rapportages en dan op Nieuwe rapportage schrijven.... Typ je tekst en klik op Opslaan. In dezelfde lijst zet Emmie de verslagen van registraties, de dagreflecties van de cliënt en de uitgelichte en afgeronde notities.

De tab Rapportages is het verslag van alles wat er met een cliënt gebeurt. Je schrijft er zelf rapportages, en Emmie zet er de verslagen van registraties en de dagreflecties van de cliënt bij. Het nieuwste staat bovenaan.

Wat staat er in de lijst

Rapportage
Een verslag dat een collega in deze tab schreef. Alleen hieronder kun je reageren.
Registratie
Het verslag bij een registratie. Het label Dagbesteding of Begeleiding zegt bij welke zorg het hoort. Het label Leerdoel betekent dat er een leerdoelverslag bij zit.
Dagreflectie
Wat de cliënt zelf in het cliëntportaal over de dag schreef, met één tot vijf sterren.
Algemene notitie
De uitgelichte notitie van deze cliënt.
Afgeronde notitie
Een notitie die een collega heeft afgerond. Actieve notities staan hier niet. Die vind je in het notitiepaneel.
De tab Rapportages met rapportages van twee begeleiders en een reactie
Rapportages van twee begeleiders, met een reactie eronder.

Een rapportage schrijven

  1. Open de cliënt en klik op de tab Rapportages.
  2. Klik op Nieuwe rapportage schrijven... en typ je tekst. Met een @ en een naam noem je een collega. Die krijgt dan een mail.
  3. Voeg eventueel tags toe onder Tags. Typ de tag en druk op Tab.
  4. Kies eventueel bij Contact(en) wie uit het netwerk van de cliënt erbij betrokken was.
  5. Controleer Datum en tijd. Emmie vult het huidige moment in. Pas het aan als je later rapporteert.
  6. Klik op Opslaan.
Handig om te weten

Emmie bewaart je tekst terwijl je typt. Onder de editor staat dan bijvoorbeeld Automatisch opgeslagen om 14:05 uur. Dit concept ziet alleen jij, en het staat er weer als je de tab later opent. Klik je op Annuleren, dan gooit Emmie het concept weg.

Typ je een tag die nog niet bestaat, dan vraagt Emmie of je hem wilt opslaan. Klik je op Opslaan, dan kan de hele organisatie de tag gebruiken.

Reageren op een rapportage

Klik onder een rapportage op het veld Reageren op deze rapportage..., typ je reactie en klik op Opslaan. De schrijver krijgt een mail met als onderwerp Nieuwe reactie op je rapportage, behalve als die zelf reageert. Reageren kan alleen onder rapportages, niet onder registraties, dagreflecties of notities.

Een rapportage aanpassen of verwijderen

Onder je eigen rapportage staan Bewerken en Verwijderen. Die knoppen ziet alleen wie de rapportage schreef. Ook een beheerder kan de rapportage van een collega niet aanpassen of verwijderen. Er geldt geen termijn: je kunt je eigen rapportage ook later nog wijzigen.

Klik je op Verwijderen, dan vraagt Emmie eerst: Weet je zeker dat je dit rapport wilt verwijderen? Bevestig met Verwijderen. Je eigen reacties verwijder je op dezelfde manier.

Ben je nog met een andere rapportage bezig, dan waarschuwt Emmie: Je bent nog bezig met een andere rapportage. Als je doorgaat gaan niet opgeslagen wijzigingen verloren. Klik op Doorgaan als je die wijzigingen niet nodig hebt.

Vastzetten, filteren en zoeken

  • Met de punaise rechtsboven een rapportage zet je hem bovenaan de lijst. Nog een keer klikken maakt hem weer los.
  • Zet Registraties weergeven uit als je alleen de geschreven rapportages en de notities wilt zien.
  • Met het zoekveld zoek je in de tekst van de rapportages en in de reacties.

Als het opslaan niet lukt

  • Vul een rapport in betekent dat de tekst leeg is.
  • Rapport mag niet alleen witruimte bevatten betekent dat er alleen spaties of lege regels staan.
  • Vul een rapportdatum in betekent dat Datum en tijd leeg is.

Zie je de tab Rapportages niet, dan heeft je rol er geen recht op. Je beheerder kan dat laten aanpassen. Lees meer bij rollen en rechten.

Emmie gebruikt de woorden van jullie organisatie. Staat er bij jullie "deelnemer" of "bewoner" waar wij "cliënt" schrijven, dan gaat het om hetzelfde.

Kom je er niet uit?

Bel 050 - 211 24 65 op werkdagen van 8:30 tot 17:30, of mail [email protected].

Klopt er iets niet in deze uitleg? Laat het ons weten.