Van de eerste mail tot de eerste dag.
Aanmeldingen, kennismaking, meeloopdag en wachtlijst staan bij elkaar. Je ziet wie er wacht, hoe dringend, en wat de volgende stap is.
Niemand raakt kwijt tussen aanmelding en start.
Een aanmelding komt per mail, per telefoon of via een verwijzer. Vanaf dat moment is het een cliënt in Emmie met de status Geïnteresseerd. Je nodigt uit voor een kennismaking of meeloopdag vanuit een sjabloon, schrijft het kennismakingsverslag en zet iemand op de wachtlijst tot er plek is. Op de dag van de start schuift de status door.
Alle aanmeldingen in één overzicht
Contactgegevens, datum van aanmelding, locatie en een notitie. Vanuit de lijst nodig je uit, schrijf je het kennismakingsverslag of maak je er een cliënt van. Niets hoeft nog in een los mailtje of een schrift.
- Aanmeldingen per locatie
- Kennismakingsverslag met jullie eigen vragen
- Doorzetten naar wachtlijst of start
Een uitnodiging is één klik
Startmoment, meeloopdag, kennismakingsgesprek: drie sjablonen die je zelf aanpast, ook per locatie. Je kiest de datum en wie erbij is; de rest staat al klaar. De mail komt bij de cliënt op de tijdlijn.
- Sjablonen in jullie eigen toon
- Per locatie een eigen tekst
- Datum, aanwezigen en contactpersoon invullen, klaar
De wachtlijst met urgentie
Wie wacht, sinds wanneer, op hoeveel dagdelen of uren, en hoe dringend. Ook een cliënt die van twee naar drie dagdelen wil, staat erop. Komt er een plek vrij op het planbord, dan weet je wie je belt.
- Dagdelen, uren ambulant en urgentie
- Ook voor uitbreiding van bestaande cliënten
- Toevoegen vanuit instroom, wachtlijst of cliëntpagina
Kleine dingen
- De vragen voor het kennismakingsverslag stel je zelf in
- Een checklist per cliënt, zodat de eerste week niets vergeten wordt
- Contactvoorkeur per cliënt: bellen, mailen of appen
- Een aanmelding telt niet mee in de prijs; je betaalt per cliënt in zorg
Vaakst gevraagd
Staat je vraag er niet bij? Stel hem ons. Je krijgt iemand die het systeem kent.
Wat gebeurt er op de dag van de start?
De status gaat van Geïnteresseerd naar Actief. De cliënt komt op het planbord, de aandachtspunten laten zien welke documenten er nog moeten komen, en de eerste registratie staat klaar.
Kunnen we de mails in onze eigen toon schrijven?
Ja. Elk sjabloon is een gewone tekst die je zelf bewerkt, met codes voor de naam, de datum en de locatie.
Telt een wachtende mee in de prijs?
Nee. Je betaalt per cliënt in zorg. Aanmeldingen en de wachtlijst zijn gratis.
Zet je wachtlijst in Emmie.
Plan een demo en neem je huidige wachtlijst mee. Dan zie je meteen hoe die eruitziet naast het planbord.