Wat is nieuw in Emmie.

De zijbalk

De balk bovenin is verdwenen. Zoeken staat nu bovenin de zijbalk, je eigen profiel staat linksonder. Daar vind je ook de caseloadmodus, Veelgestelde vragen, Support en Uitloggen. Vlak boven je profiel staat Help, met Documentatie, Klantenservice en Bug melden. Die knop zat eerder rechtsonder over de pagina heen.

Het menu is ingedeeld in twee delen: eerst de dagelijkse onderdelen, daaronder Beheer. Er staat maar één submenu tegelijk open. Klik je op een pagina, dan klapt het menu open waar die pagina onder valt.

Wil je meer ruimte? Klik linksonder op Inklappen. De zijbalk wordt dan een smalle strook met alleen iconen.

Tip: met ctrl-klik (Windows) of cmd-klik (Mac) open je een link in een nieuw tabblad.

Het dashboard

Het dashboard is opnieuw gebouwd. Je ziet één weergave die bij je rol past: Mijn caseload, Zorgcoördinatie, Planning, Financieel of Organisatie. Heb je meer rollen, dan wissel je rechtsboven. Naast de weergave kies je de periode: week, maand, kwartaal, jaar of een eigen begin- en einddatum. Alle cijfers op de pagina volgen die keuze, en de tekst zegt erbij waar ze over gaan: deze maand, vorig kwartaal. Emmie onthoudt je weergave en je periode.

De blokken die je zelf aan- en uitzette, zijn weg. Wat er per weergave staat, ligt vast.

Mijn caseload is er voor iedereen met een eigen caseload. Bovenaan staat je agenda van vandaag: hoeveel afspraken je hebt, wat er nu loopt, wat je al hebt geregistreerd en wat nog niet. Rechts een tijdlijn van acht tot zes met een blok per bezoek, evaluatie, MDO, kennismaking of meeloopdag. Daaronder vier cijfers: je cliënten, geregistreerd tegenover gepland, open signalen en MDO's die gepland moeten worden. Dan de kaarten: stille dossiers waar lang niets in is geschreven, de dossiers die aandacht vragen, gepland tegenover geregistreerd, afmeldredenen en aanwezigheid.

Zorgcoördinatie begint met de bezettingsgraad van de werkplekken, geteld zoals het planbord telt, met een lijn over de periode. Daaronder actieve cliënten met instroom en uitstroom, de wachtlijst met de gemiddelde wachttijd, aflopende financieringen en de uitnutting van de toewijzingen. De kaarten: evaluaties en MDO's, caseload per begeleider, in- en uitstroom, aanwezigheid en afmeldredenen.

Planning toont de bezetting van de dagbesteding per dagdeel, als warmtekaart per dag of per week, en hoeveel dagdelen er zijn ingepland. Financieel begint met de omzet van de periode, vergeleken met de periode ervoor. Deze twee weergaven zijn nog niet af: de kaarten eronder komen de komende weken. Organisatie, de weergave voor beheerders, staat er al maar is nog leeg. Zie Wat eraan komt.

In elke weergave staan twee kaarten die niet van de periode afhangen. Dagverslag toont links het vorige verslag van de locatie en rechts dat van vandaag. Met Schrijf mee voeg je per dagdeel een bijdrage toe; noem je een collega met @, dan krijgt die een mail. Dit vervangt de interne notities op het oude dashboard. Instroom deze week toont wie deze week start en wie komt meelopen, met dag, tijd en begeleider.

Het aparte financieel dashboard onder Financiën is weg. De omzet staat in de weergave Financieel.

Aandacht: je caseload op één pagina

Onder het zoekveld in de zijbalk staat een nieuwe kaart: 3 dossiers kunnen je hulp gebruiken. Klik erop en je komt op de pagina Aandacht. Daar staat alles wat in de dossiers van jouw eigen caseload nog moet gebeuren: een document dat ontbreekt, een financiering die bijna afloopt, een evaluatie die gepland moet worden. Het zijn dezelfde aandachtspunten als bovenaan de cliëntpagina, maar nu voor al je cliënten bij elkaar.

De dossiers staan in drie groepen: Nu, Deze week en Binnenkort. Per signaal staat een knop om het meteen op te pakken, en een vinkje om het af te handelen. Afgevinkt blijft afgevinkt, ook morgen nog; met Ongedaan maken draai je het binnen acht seconden terug. Verandert er iets in het dossier, dan komt het signaal vanzelf terug.

Rechts zie je per soort signaal hoeveel er open staan. Klik op een soort om te filteren. Op het dashboard toont de kaart Vraagt aandacht, in de weergave Mijn caseload, de dossiers die op Aandacht bovenaan staan, met een link naar de hele lijst.

Staat er niets open, dan zegt de kaart: Je caseload is helemaal bij.

De gele balk met aflopende financieringen, die op het dashboard en boven het cliëntenoverzicht stond, is weg. Dat signaal staat nu op Aandacht.

De cliëntpagina

De kop van de cliëntpagina blijft in beeld als je scrolt. Je ziet de naam, het BSN, de status en een stip die laat zien of de cliënt vandaag aanwezig is. Rechts staan drie knoppen: Tijdlijn, Notities en instellingen.

De tabs zijn korter geworden. Leerdoelen, Casemanagement, Evaluaties en Netwerk staan samen onder Begeleiding. Een cijfer bij een tab betekent dat daar werk open staat. Bovenaan de tab Overzicht zie je alle aandachtspunten bij elkaar, met een knop om ze direct op te pakken.

Notities

Notities werken nu als een gesprek. Elke notitie heeft een schrijver en een tijdstip. Je kunt reageren op een notitie en je eigen notitie of reactie later aanpassen. Het paneel open je met de knop Notities, op elke tab.

Eén notitie kun je uitlichten als algemene cliëntnotitie. Die staat bovenaan het paneel en als strook onder de tabs, zodat iedereen hem meteen ziet. Dit vervangt het oude opmerkingenveld. Wat daarin stond, is automatisch overgezet naar een uitgelichte notitie.

Is een notitie afgehandeld? Dan rond je hem af. Afgeronde notities vind je terug op de tab Rapportages.

Wie een notitie mag plaatsen, mag niet automatisch ook bewerken of afronden. Daarvoor is het bewerkrecht op rapportages nodig.

Tijdlijn

De tijdlijn is geen tab meer, maar een paneel dat je opent met de knop Tijdlijn. Je kunt filteren op Zorg, Planning, Financieel en Dossier. Vanuit de tijdlijn klik je direct door naar een evaluatieverslag of een financiering. Ook een meeloopdag staat op de tijdlijn.

Aanwezigheid

De tab Aanwezigheid toont een maandkalender. Per dagdeel zie je de tijden en de status, en per dag de rapportage met een link naar de registratie.

Leerdoelen

Elk leerdoel is een kaart met de voortgang. Rechts kies je de stand: niet behaald, gedeeltelijk behaald of behaald, met een toelichting. Onder de voortgang staat waar die vandaan komt: een evaluatie, een registratie of een handmatige update, met datum en naam. Klap een kaart open voor de onderbouwing, de acties en het verloop. Afgeronde doelen staan achter Afgerond tonen. Een leerdoel dat je in een zorgplan hergebruikt, houdt zijn voortgang.

Instellingen van een cliënt

De instellingen zijn geen tab meer. Je opent ze met het tandwiel rechtsboven. Daar staan de herinneringen, de toestemmingen, gegevens en privacy, en de knop om een cliënt te verwijderen.

Ook nieuw in het dossier

• Een kennismakingsverslag kun je nu ook aanmaken zonder kennismakingsgesprek.
• Documenten uploaden werkt overal hetzelfde. Meer bestandstypen zijn toegestaan. Een bestand met een verkeerde extensie (bijvoorbeeld een .heic dat is hernoemd naar .jpg) wordt geweigerd.
• Lange bestandsnamen gaven een fout. Dat is opgelost.
• Links naar cliëntpagina's in e-mails komen weer op de juiste pagina uit.
• De teller bij een MDO (nog 6 dagen, 2 dagen te laat) telde 's nachts één dag te veel. Dat is opgelost.
• De wijzigingshistorie van een evaluatie begint opnieuw bij deze release. Oudere wijzigingen zie je niet meer in het paneel.

Het cliëntenoverzicht

Het cliëntenoverzicht heeft een nieuwe kop en een nieuwe tabel. Rechtsboven wissel je tussen Tabel en Kaart. De filterbalk is weg: je filtert in de kolomkop zelf. Klik op het trechtertje naast een kolomnaam en je krijgt het filter dat bij die kolom past: een zoekveld, een keuzelijst met aantallen, of van–tot bij een datum. Een kolom waarop een filter staat, kleurt licht in, en links boven de tabel zie je hoeveel filters er actief zijn. Met Wis alles begin je opnieuw. Bij openen zie je weer de actieve cliënten.

Mijn caseload is een kolom geworden, met een filter Ja of Nee. Staat de caseloadmodus aan, dan staat dat filter vanzelf op Ja.

Met de knop Kolommen kies je wat je ziet: vink aan, sleep om de volgorde te veranderen, of kies Alles tonen of Standaard. Emmie onthoudt je kolommen en volgorde. Onder de tabel staat 1–25 van 437 cliënten; je kiest 25, 50, 75, 100 of alle rijen per pagina en bladert met de paginanummers.

Wachtlijst

Er is een nieuwe pagina Wachtlijst, onder Cliënten. Hier zie je wie wacht op een plek of op uitbreiding. Een cliënt hoeft daarvoor niet de status "Geïnteresseerd" te hebben: ook een actieve cliënt die van twee naar drie dagdelen wil, kan op de wachtlijst.

Je zet iemand op de wachtlijst met het aantal dagdelen, uren ambulant, urgentie en een notitie. Dat kan vanaf de wachtlijstpagina, vanaf de instroompagina en vanuit de kop van de cliëntpagina.

Meeloopdag

Een meeloopdag is nu een eigen afspraak in Emmie. Je plant hem op de cliëntpagina, onder Begeleiding › Casemanagement, in de rij Meeloopdagen. Je kiest de datum, de begin- en eindtijd en de begeleider. Onderaan staat het vinkje Uitnodiging mailen: staat het aan, dan gaat de e-mail met het sjabloon Meeloopdag meteen weg, met datum, tijd en begeleider ingevuld. Heeft de cliënt geen e-mailadres, dan staat het vinkje uit en zie je waarom.

Het instroomoverzicht en de wachtlijst hebben een kolom Meeloopdagen, en in het rijmenu staat Meeloopdag inplannen. Op het dashboard staat een meeloopdag van deze week op de kaart Instroom deze week. Ben jij de begeleider, dan staat hij ook in je agenda van vandaag.

Planning

Planning is een hoofdmenu-item geworden, met Begeleiding en Dagbesteding eronder. Beide roosters zijn opnieuw gebouwd.

Dagbesteding: het planbord

Het planbord dagbesteding is opnieuw gebouwd. Per locatie zie je een kaart met een rij per ruimte. Inplannen, blokkeren, verplaatsen (ook door te slepen) en beëindigen doe je direct op het bord. Dubbelklik op een chip voor de details.

Wat verder anders is:

• Houd ctrl (Windows) of cmd (Mac) ingedrukt om meerdere lege plekken te kiezen en iemand in één keer in te plannen.
• Bij het blokkeren van een werkplek kies je: dit dagdeel, de hele dag of de hele week. Eerder ging altijd de hele week dicht.
• Een plek in optie staat vanaf de planweek als bezet op het bord. Op de gekozen startdatum wordt de optie vanzelf definitief.
• Een vrije plek laat zien vanaf wanneer hij bezet of geblokkeerd is, en door wie.
• Bij een plaatsing voor bepaalde tijd toont het rooster de laatste dag dat de cliënt komt, niet meer de zondag van die week.
• Ruimtes kun je onder Instellingen op volgorde slepen. Die volgorde geldt ook op het bord.
• De weekkiezer is een kalender waarin de hele week oplicht.

Begeleiding: het weekrooster

De uitklapbare tabel per begeleider is vervangen door een weekrooster. Je ziet zeven kolommen, maandag tot en met zondag, met de uren aan de linkerkant. Vandaag is licht gekleurd, een rode lijn geeft het huidige tijdstip aan. Met Vorige, Vandaag en Volgende ga je door de weken; de pijltjestoetsen werken ook. Zonder keuze zie je je eigen agenda.

Elk begeleidingsmoment is een blok met de naam van de cliënt en de tijd. Loopt de reeks door na deze week, dan staat er een herhaalicoon bij. Bij een moment dat voorbij is, zie je onder de tijd of het al is geregistreerd: Geregistreerd, Nog registreren of Afgemeld.

Klik op een blok en er opent een kaart: de dag, de tijd, de cliënt en bij een reeks Elke week · sinds 7 sep. Onderaan een link naar het dossier en de knoppen Bewerken en Verwijderen. Is het moment voorbij en nog niet geregistreerd, dan staat er een knop Registreren die de registratiepagina op die dag opent.

Inplannen doe je op het rooster zelf. Beweeg over een leeg stuk van een dag en klik op + Inplannen. Je kiest de cliënt uit je caseload, de tijd in kwartieren en de herhaling: eenmalig, wekelijks, om de week of elke vier weken. Een reeks om de week staat alleen in de weken waarin hij valt; de registratiepagina en het cliëntportaal volgen dat. Wil je meer, klik dan op Meer opties: het paneel Inplannen opent met wat je al had ingevuld. Daar plan je een reeks op meerdere weekdagen tegelijk, met een einddatum of loopt door tot ik hem stop. Onderaan staat in één zin wat je inplant.

Een lopende reeks pas je aan met Bewerken. Verander je de dag of de tijd, dan geldt dat vanaf de bekeken week; eerdere weken blijven zoals ze waren. Verwijderen stopt een lopende reeks vanaf die week.

Met de knop Collega's leg je de agenda van collega's over of naast de jouwe. Aangevinkte collega's krijgen elk een eigen kleur; hun blokken kun je bekijken, niet bewerken. Met Naast elkaar krijgt iedere persoon een eigen baan per dag. Emmie onthoudt in je browser wie je hebt aangevinkt.

Registratie

De dagkiezer op de registratiepagina laat per dag zien of de registraties af zijn (vinkje) of nog openstaan (stip). Gesloten dagen slaat hij over. De knop "Markeren als gesloten" staat nu rechtsboven in de paginakop.

Wie een collega tagt met @ in een dagrapportage, contactrapport of notitie, krijgt die collega weer een e-mail. Dat werkte een tijd niet.

Voor ambulante begeleiding:

• Een registratie kan niet meer tegelijk aanwezig en afgemeld zijn. Zet je iemand op aanwezig, dan verdwijnt de afmeldreden.
• Een ambulante registratie met aanwezigheid telt in de zorgproductie, ook als er een afmelding bij stond. Een afmelding zonder aanwezigheid telt niet. Cijfers over eerdere maanden kunnen daardoor verschuiven.
• Draai je Locatie gesloten terug, dan blijft een registratie waarop iemand aanwezig stond gewoon staan.
• Een registratie van een vertrokken cliënt kun je weer bewerken, zolang die cliënt in je bereik zat.

Contracten en producten

Het contractbeheer is opnieuw gebouwd. Een contract maak of bewerk je in een paneel dat van rechts inschuift. De eerste vraag is met wie je het contract sluit; daarna kies je de zorgwet of zorgwetten (zie Financieringsroute). Bij elk contract zie je een status: concept, actief, loopt bijna af of verlopen.

De contractpagina heeft drie tabbladen:

• Producten. Per product zie je het tarief dat nu geldt. Klap een product open voor de hele geschiedenis: welk tarief wanneer gold en wie dat heeft gewijzigd. Een tariefwijziging plan je in met een ingangsdatum. Ligt die datum in het verleden, dan zie je vooraf hoeveel registraties dat raakt.
• Documenten. Sleep een bestand in het vak om het toe te voegen. Je kiest de soort: overeenkomst, addendum of bijlage.
• Logboek. Elke wijziging aan het contract, de producten en de documenten staat hier, met wie, wanneer en wat er veranderde.

Een typefout in een productnaam herstel je met "Gegevens corrigeren", zonder een wijziging in te plannen. Productcodes kies je uit de landelijke codelijst; bij een contract met een hoofdaannemer, het UWV of een andere opdrachtgever typ je de code uit het productenboek van de tegenpartij. Een product of contract dat nog in gebruik is, kan niet meer worden verwijderd. Na het aanmaken van een contract wijst de melding je meteen naar de producten.

Let op: tarieven werken nu echt door. Een tariefwijziging telt vanaf de ingangsdatum mee in de omzet en op Zorgproductie, ook als die datum midden in de maand ligt. Een traject houdt het tarief van zijn startdatum.

Financieringsroute

Emmie legt voortaan vast hoe zorg wordt betaald. Er zijn zes routes. Vier horen bij een contract: via de gemeente, via een hoofdaannemer (onderaanneming), via het UWV of via een andere opdrachtgever. Twee horen bij de financiering van één cliënt: uit een pgb, of de cliënt betaalt zelf. Uit de route en de zorgwet weet Emmie zelf via welk kanaal je declareert of factureert en onder welke omzetrubriek de zorg valt. Dat hoef je nergens meer te kiezen.

Voor begeleiders verandert er weinig. Je registreert zorg en kiest, als daarom gevraagd wordt, een financiering uit de lijst. Zoals nu. Kies je er een die een collega net heeft verwijderd, dan zie je een melding.

Contract toevoegen

Het paneel begint met de vraag Met wie sluit je dit contract? en vier kaarten: met een gemeente, met een andere zorgaanbieder, met het UWV of met een andere opdrachtgever. Bovenin staan de stappen: Met wie, Zorgwet, Gegevens en Documenten. Bij een gemeente vul je de gemeentecode in als de debiteur die nog niet heeft.

Op de stap Zorgwet vink je één of meer wetten aan. Een contract kan dus onder Wmo én Jeugdwet vallen. Onder de vinkjes staat Wat dit betekent: hoe je declareert, hoe je verantwoordt, waar de omzet onder telt en welke productcategorieën gelden. Dat leidt Emmie af; je hoeft het alleen te lezen.

In het contractenoverzicht staat een kolom Route, met een filter. Een contract zonder route heeft de gele badge Route ontbreekt.

Financiering toevoegen

Een financiering maak of bewerk je in een paneel dat van rechts inschuift. Het begint met Hoe wordt deze zorg betaald? en drie kaarten: via een raamovereenkomst of contract, uit een persoonsgebonden budget, of overig: de cliënt betaalt zelf of een andere geldstroom zonder contract of pgb.

Kies je een contract, dan gaat het in stappen. Eerst het contract, gegroepeerd per route en te zoeken op naam. Dan het product. Daarna zie je in het blok Vastgelegd in het contract wat al vastligt: hoe je declareert, de debiteur, de zorgwet, het tarief en de productcategorie. Pas dan volgen de velden die bij de route horen: bij een gemeente de toewijzing met nummer, bericht en toegewezen volume of budget, bij een hoofdaannemer de afspraken, bij het UWV het inkoopordernummer. Heeft het contract nog geen producten, dan zegt het paneel dat, met een link.

Bij een pgb kies je de zorgwet met een knoppengroep. De declaratiewijze staat op nacalculatie; een vast maandbedrag kan niet onder de Zvw. Onder Budget en facturatie leg je het budget vast in euro's of in tijd, en kies je aan wie je factureert: de budgethouder, de wettelijk vertegenwoordiger of de SVB. De zorgovereenkomst upload je in hetzelfde paneel. Bij overig zijn er geen wet en geen declaratiewijze, en is de debiteur niet verplicht.

Het vinkje Onbepaalde tijd en het veld Opmerking zijn weg: een lege einddatum betekent dat de financiering doorloopt. Onderaan een bestaande financiering staat wie hem aanmaakte en wie hem het laatst wijzigde. Het blok Financieringen op de cliëntpagina heeft een kolom Status (actief, verlopen, gepland) en een keuze tussen tabel en tijdlijn. Een financiering waar al registraties op staan, kun je niet meer verwijderen.

Weekcapaciteit uit de toewijzing. Bij een financiering via een contract vraagt Emmie geen maximaal aantal uren per week meer als de toewijzing dat al bepaalt: een volume in tijd met een einddatum. Onder het plafond staat dan Komt neer op ongeveer 10 uur per week. De planning, het blok Toegewezen zorg op de cliëntpagina en de waarschuwing in de urenregistratie rekenen met die weekcapaciteit. Bij een pgb of particuliere zorg geldt het tijdbudget.

Instellingen › Zorgwetten

Per zorgwet leg je twee dingen vast: de onderliggende wet (Jeugdwet, Wmo, Wlz, Zvw of geen zorgwet) en hoe de zorg wordt betaald. De tabs Alles, Nog instellen en Ingesteld laten zien wat nog wacht, en per rij zie je hoeveel financieringen en contracten eraan hangen. Sla je een rij op, dan schrijft Emmie wet en route door naar alles wat eronder valt. Een zorgwet die in gebruik is, kun je niet verwijderen.

Wie mag declareren verandert niet. De route is nog niet verplicht.

Zorgproductie en declareren

De pagina Zorgproductie is vernieuwd. Bovenaan kies je de periode en hoe fijn je de kolommen wilt: per dag, week, maand, kwartaal of jaar. Met de schakelaar "Te declareren" zie je alleen wat nog gedeclareerd moet worden; met "Mijn caseload" alleen je eigen cliënten.

De werkvoorraad

Staat de periode op één hele maand, dan staat boven de tabel de werkvoorraad: een kaart per kanaal. Naar de gemeente telt wat via iWmo of iJw gedeclareerd kan worden, met de knop Declaratie voorbereiden. Naar hoofdaannemers, Naar budgethouders (pgb), Naar cliënten (particulier) en Naar het UWV tellen wat je factureert, met het bedrag, de tegenpartijen en de knop Markeer als gefactureerd. Alleen kanalen die je organisatie gebruikt, krijgen een kaart. Rechts staat het maandtotaal.

De gele kaart Nog uit te zoeken telt regels zonder financiering of op een contract zonder route. Met Regels uitzoeken filtert de tabel op precies die regels. Klik op de kop om de kaarten in te klappen.

De tabel

De kolom Declaratiestatus laat per regel zien waar die staat: te declareren, gedeclareerd, deels gedeclareerd, of via een ander kanaal zoals onderaanneming, pgb of UWV. Kan een regel nog niet gedeclareerd worden, dan zie je de reden als je over het selectievakje beweegt: toewijzing, periode, tarief, volume of BSN.

Met de knop "Kolommen & filters" zet je kolommen aan of uit en filter je per kolom. Nieuw zijn de kolommen Route en Omzetrubriek; de kolom Financiering staat nu standaard aan, zodat twee financieringen van één cliënt niet op een dubbele cliënt lijken. Emmie onthoudt je keuze. Onderaan de tabel staat weer een totaalregel. De export volgt alle filters die op het scherm staan.

Een dagdeel dat als afgemeld staat, telt niet meer mee als geleverd. De aantallen en bedragen op Zorgproductie zijn daardoor gelijk aan wat je declareert.

Declaratie voorbereiden

Selecteer de regels die je wilt declareren en klik op "Declaratie voorbereiden". De wizard bundelt de regels per zorgwet, gemeente en maand en zet ze klaar als bericht. Alleen zorg via de gemeente onder de Wmo of de Jeugdwet gaat een bericht in. Regels die niet mee kunnen, staan onder Niet automatisch meegenomen, in groepen met uitleg: al gedeclareerd, onderaanneming, pgb, UWV, ander kanaal, geen financiering, of niet indienbaar omdat de gemeente ze zou weigeren. Je slaat het geheel op als concept.

Dezelfde zorg kan niet meer twee keer worden gedeclareerd. De dagtekening vul je niet meer zelf in; die komt er bij het indienen automatisch op. De wizard neemt hoogstens 5.000 regels tegelijk en werkt per kalendermaand.

Heeft je organisatie geen Vecozo-koppeling? Dan download je het 323-bestand en dien je het zelf in via het portaal. De losse knop "Download JW323/WMO323" is hiermee vervallen.

Exporteren voor hoofdaannemers

Werk je als onderaannemer, dan exporteer je de geleverde zorg in het formaat van het portaal van de hoofdaannemer. Kies bij Exporteren, met de periode op één maand, het portaalformaat per debiteur. Regels zonder BSN of productcode houden de export tegen, met de reden. Het bestand komt als document bij de debiteur, en met het vinkje Markeer deze regels als gefactureerd zet je ze meteen af. Het portaalformaat stel je in op de debiteur.

Declaraties

De pagina Declaraties is opnieuw gebouwd. Bovenaan zie je in vier kaarten hoeveel er te verzenden, in behandeling, goedgekeurd en afgekeurd is. Een declaratie doorloopt de statussen Concept, Ingediend, In behandeling, Goedgekeurd, Deels goedgekeurd, Afgekeurd en Geboekt.

Rechtstreeks indienen via Vecozo komt in een latere versie. De knop staat al in de wizard, maar is nog uitgeschakeld.

Instroom en contacten

Vanuit het instroomoverzicht stuur je een geïnteresseerde direct een e-mail. Er zijn drie sjablonen: Startmoment, Meeloopdag en Algemene e-mail. Je vult de datum, de aanwezigen en de contactpersoon in; de rest staat klaar. De sjablonen zijn aan te passen.

E-mailsjablonen kun je nu per locatie instellen. Met de code {locatie} komt de naam van de locatie automatisch in de mail.

Bij een debiteur heet het klantnummer nu cliëntnummer bij debiteur, ook in de export. Een debiteur die hoofdaannemer is, krijgt een portaalformaat en een medewerkernummer.

Inloggen

Het inlogscherm is opnieuw vormgegeven, net als de schermen voor wachtwoord vergeten en tweestapsverificatie. De code voor tweestapsverificatie typ je in zes losse vakjes.

Na ongeveer vijf mislukte pogingen per minuut wordt inloggen tijdelijk geblokkeerd. Wacht dan even en probeer het opnieuw. Een code voor tweestapsverificatie werkt één keer; dezelfde code binnen een halve minuut opnieuw gebruiken lukt niet.

Gaat er iets mis, dan zie je een duidelijke melding in het Nederlands. Bijvoorbeeld als je sessie is verlopen of als je iets probeert te openen waar je geen recht op hebt.

Datum en periode kiezen

Alle datumvelden in Emmie gebruiken nu dezelfde kalender. Je typt een datum als dd-mm-jjjj of kiest hem in de kalender, met weeknummers. Er is een knop Vandaag.

Op pagina's met een periode (dashboard, MDO, Declaraties, Zorgproductie, Geleverde productie) kies je met de periodekiezer een week, maand, kwartaal of jaar.

Nieuwe vormgeving

Emmie heeft een nieuw kleurenpalet. De belangrijkste knop op een pagina is terracotta, de andere knoppen zijn groen. Invoervelden, vinkjes en keuzelijsten hebben afgeronde hoeken en een duidelijke focusrand.

Tabellen zien er overal hetzelfde uit: een witte kaart, compacte koppen en een lijn tussen de rijen. Sorteren doe je met een klik op de kolomkop: oplopend, aflopend, en op de meeste pagina's een derde klik om de sortering uit te zetten. Lege cellen staan altijd onderaan. Een kolom waarop een filter staat, kleurt licht in. Een lange lijst scrolt binnen de kaart; de kop blijft staan en een schaduwrand laat zien dat er kolommen buiten beeld staan. Tijdens het laden zie je grijze balkjes op de plek van de rijen. Onder de lijst staat een balk met het aantal, de paginanummers en hoeveel rijen je per pagina wilt. Het grijze woordmerk onder elke pagina is weg.

De filterbalken op instroom, debiteuren, contacten, registraties en declaraties zijn één slanke balk geworden, met rechts het aantal resultaten. Een zoekveld kleurt in zodra er iets in staat. Het cliëntenoverzicht heeft geen filterbalk meer; daar filter je in de kolomkop.

Wat eraan komt

Na deze versie gaan we door. Een paar dingen waar we nu aan werken. De schermen hieronder zijn ontwerpen; het kan er straks net iets anders uitzien.

Het dashboard afmaken. De weergaven Planning, Financieel en Organisatie krijgen de komende weken hun kaarten: open plekken en afmeldingen voor de planner, declaraties en omzet per financier voor de administratie, en groei, populatie en bezetting per locatie voor de beheerder.

Je agenda koppelen. Koppel je Google Agenda of Outlook aan Emmie. Je eigen afspraken staan dan in het weekrooster, en je begeleidingsmomenten komen in je agenda, zonder cliëntgegevens.

Beveiligd mailen binnen Emmie. Berichten aan collega's, cliënten en externe contacten vanuit Emmie zelf. Wat naar buiten gaat, gaat beveiligd: de ontvanger opent het bericht met een code, en een bijlage zet je met één klik in het dossier.

Cliënten importeren. Overstappen vanuit een ander systeem zonder alles opnieuw in te voeren.

Koppeling met Vecozo. Declaraties rechtstreeks indienen en het antwoord van de gemeente automatisch verwerken.

Een nieuwe registratiepagina. Je hele caseload van vandaag op één scherm: aanwezigheid, vervoer en dagrapport in één doorloop, met sneltoetsen voor wie snel wil werken.

Gesprekken uitschrijven. Een gesprek opnemen en Emmie maakt er tekst van, als basis voor je verslag.

En daarnaast veel kleine verbeteringen, vaak op basis van wat jullie ons vertellen. Heb je zelf een wens? Laat het weten via de Help-knop in Emmie.

Voor beheerders

Een paar dingen om na de release te regelen of te weten:

• Het dashboard volgt de rolnaam. De weergaven hangen aan de rollen Beheerder, Zorgcoördinator, Administratief Medewerker, Planner en Begeleider. Een rol met een andere naam krijgt geen weergave; de gebruiker ziet dan Er is geen weergave gekoppeld aan je rol. De weergave Organisatie, voor beheerders, is nog leeg; wie ook een andere rol heeft, kan rechtsboven wisselen.
• Stel de zorgwetten in. Werk onder Instellingen › Zorgwetten de tab Nog instellen leeg: per rij de onderliggende wet en hoe de zorg wordt betaald. Rijen met de route in de naam, zoals "WMO PGB", zet je zo om.
• Vul de routes aan. Emmie heeft zelf de route gemeente gezet op contracten met een gemeente als debiteur, als die gemeente een gemeentecode heeft; financieringen erven de route van hun contract. De rest vul je aan via het filter Route ontbreekt in het contractenoverzicht en de kaart Nog uit te zoeken op Zorgproductie.
• Upload de landelijke productcodelijsten (Wmo en Jeugdwet) in het beheerportaal. Zonder die lijsten vindt de codezoeker bij "Product toevoegen" niets.
• Ken het recht "contractdocumenten bewerken" toe aan de rollen die de soort van een document mogen wijzigen.
• Cijfers op Zorgproductie kunnen verschuiven voor eerdere maanden. Afgemelde dagdelen tellen niet meer mee, tarieven worden per registratiedatum uit de geschiedenis gehaald, zorg onder de Wlz of Zvw leest ander kanaal, en een ambulante registratie met aanwezigheid telt ook als er een afmelding bij stond. Ingediende declaraties veranderen niet.
• Een conceptdeclaratie telt niet meer als gedeclareerd. Een regel springt pas op "Gedeclareerd" na indienen.
• Rechten zijn op een paar punten veranderd. Notities bewerken, uitlichten en afronden vraagt het bewerkrecht op rapportages. Het recht om e-mailsjablonen te verwijderen is toegevoegd aan beheerder en zorgcoördinator. Wie ambulante begeleiding mag zien, ziet nu Planning › Begeleiding. De administratief medewerker leest zorgwetten en zorgtypen. Wie alleen financieringen mag aanmaken, mag ze niet meer bewerken. Het nieuwe recht dagverslag staat voor alle rollen aan. Niemand kan een rol of mentortype toekennen dat verder reikt dan de eigen rol.
• Oude links werken niet meer naar de aparte pagina's voor contract aanmaken en bewerken, naar het financieel dashboard, en naar de tabs Tijdlijn en Instellingen van een cliënt.
• Nieuwe organisaties starten met het woord cliënt. De stap Terminologie in de onboarding is weg; een ander woord kies je onder Instellingen › Algemene instellingen.
• Kolomkeuzes blijven staan. Wie op Zorgproductie eerder kolommen koos, ziet Financiering, Route en Omzetrubriek pas na ze zelf aan te zetten. Op het cliëntenoverzicht bestaan de financiële kolommen niet meer voor wie geen leesrecht op Financieel heeft.
• Tweestapsverificatie. De geheime sleutels staan nu versleuteld in de database. Niemand hoeft opnieuw in te stellen. Aanmaken, verwijderen en mislukte verificaties staan in het logboek.
• Een eerder weggeklikte financieringsmelding kan één keer opnieuw op Aandacht verschijnen. De oude gele balk onthield dat apart; die tabel is weg.
• Logboeken beginnen bij deze release. Wijzigingen aan contracten, producten en evaluaties van vóór 1.1.0 staan er niet in.
• Bestanden met een verkeerde extensie worden na de release geweigerd bij opnieuw uploaden. Wil je vooraf weten om welke bestanden het gaat, vraag het aan support.