Overzicht & sturing

Wat speelt er vandaag?

Het dashboard past zich aan je rol aan. Een begeleider begint met de afspraken van vandaag en de signalen uit de eigen caseload; een coördinator met de bezetting en de wachtlijst. Daaronder de cijfers om op te sturen.

Twee collega’s overleggen aan tafel op kantoor

Cijfers die vanzelf actueel zijn.

Omdat alles uit dezelfde registraties komt, hoeft niemand een overzicht te maken. Een registratie van vanochtend zit in het dashboard van nu. Eén periodekiezer geldt voor de hele pagina: week, maand, kwartaal of jaar.

Je dag begint bovenaan

Een begeleider ziet de eigen agenda van vandaag: hoeveel afspraken er zijn, wat er nu loopt, wat al geregistreerd is en wat nog niet. Daaronder de cijfers van de eigen caseload en de dossiers die aandacht vragen. Dezelfde signalen staan in de zijbalk, met een teller.

  • Afspraken, evaluaties, MDO’s en meeloopdagen op één tijdlijn
  • Geregistreerd tegenover gepland
  • Stille dossiers en dossiers die aandacht vragen
Het dashboard in de weergave Mijn caseload met de agenda van vandaag op een tijdlijn
De weergave Mijn caseload: drie afspraken vandaag, twee te gaan, en wat nog geregistreerd moet worden.

Een weergave per rol

Een zorgcoördinator begint met de bezettingsgraad van de werkplekken, actieve cliënten met instroom en uitstroom, de wachtlijst met de gemiddelde wachttijd en de aflopende financieringen. Daaronder de caseload per begeleider, evaluaties en MDO’s, aanwezigheid en afmeldredenen. De administratie ziet de omzet van de periode.

  • Bezetting, wachtlijst en aflopende financieringen
  • Caseload per begeleider
  • Een dagverslag per locatie, waar iedereen aan meeschrijft
De weergave Zorgcoördinatie met de kaarten actieve cliënten, wachtlijst, aflopende financieringen en het dagverslag
De weergave Zorgcoördinatie: actieve cliënten, wachtlijst, aflopende financieringen en het dagverslag van de locatie.

Alles vindbaar met één toets

Eén zoekveld voor cliënten, medewerkers, debiteuren en pagina’s. Typ een paar letters, spring erheen. Het werkt vanaf elke pagina met ⌘/ of ctrl+/.

  • Cliënten, medewerkers, debiteuren, pagina’s
  • Met het toetsenbord te bedienen
  • Ook op de telefoon
Het zoekvenster met resultaten in de groepen Cliënten, Pagina’s, Debiteuren en Medewerkers
Zoeken: één veld, resultaten per groep.

Per locatie de cijfers voor de gemeente

Hoeveel cliënten actief zijn, uit welke gemeenten en buurten ze komen, onder welk wijkteam ze vallen. Dat is het lijstje dat de gemeente vraagt, zonder dat je het hoeft samen te stellen.

  • Actieve cliënten per locatie
  • Per gemeente, buurt en wijkteam
  • Cliënten op de kaart, met afstand tot de locatie
Locatiestatistieken met actieve cliënten per gemeente, per buurt en per wijkteam
Locatiestatistieken: actieve cliënten per gemeente, buurt en wijkteam.

Kleine dingen

  • Emmie onthoudt per gebruiker welke weergave en welke periode je koos
  • Een dagverslag per locatie: wie een collega noemt met @, stuurt die een mail
  • Instroom deze week: wie start en wie komt meelopen, met dag en begeleider
  • De Help-knop: documentatie, klantenservice en een fout melden, vanuit elke pagina

Vaakst gevraagd

Staat je vraag er niet bij? Stel hem ons. Je krijgt iemand die het systeem kent.

Kunnen we eigen rapportages maken?

Nee. Het dashboard ligt per rol vast en de zorgproductie exporteer je naar Excel. Mis je een cijfer, dan horen we dat graag; de meeste kaarten zijn zo ontstaan.

Hoe actueel zijn de cijfers?

Direct. Er zit geen nachtelijke verwerking tussen; wat om tien uur is geregistreerd, staat om tien uur op het dashboard.

Zien begeleiders de cijfers van de hele organisatie?

Nee. Een begeleider krijgt de weergave Mijn caseload: alleen de eigen cliënten en de eigen afspraken. De organisatiebrede cijfers staan in de weergaven voor coördinatie, planning en administratie.

Bekijk je eigen cijfers in Emmie.

Plan een demo en zie hoe het dashboard eruitziet met jouw zorgvormen. Wil je meedenken over de blokken? Graag.