Een cliënt afmelden

Belt een cliënt dat hij vandaag niet komt, dan meld je hem af. Dat doe je niet op het planbord of het weekrooster, maar op de registratiepagina. De planning verandert er niet door. Volgende week staat de cliënt er weer.

#Een cliënt afmelden voor een dag

1. Klik in het menu op Registratie en kies de dag. Vanaf het planbord kan het ook met Registratie van deze dag in het menu van een planning.
2. Kies bij de cliënt Afwezig.
3. Kies een afmeldreden bij Reden afwezig. Die is verplicht. Zonder reden zegt Emmie Vul een reden van afwezigheid in.
4. Zet de schakelaar declarabel uit als de cliënt op tijd heeft afgemeld. Bij de dagbesteding heet hij bijvoorbeeld Ochtend declarabel. Laat hem aan als de cliënt niet op tijd afmeldde en je de zorg toch mag declareren.

Meer over de registratiepagina lees je in aanwezigheid registreren. Zet je iemand later toch op Aanwezig, dan haalt Emmie de afmeldreden weg.

#Wat je daarna ziet

• Op het planbord krijgt de planning met de schakelaar Aanwezigheid een oranje balkje. Rood betekent afwezig zonder afmelding.
• Op het weekrooster begeleiding krijgt het blok Afgemeld en vervaagt het. Op de kaart staat de reden.
• Het dashboard telt de afmeldingen van vandaag.

#Vakantie vooruit plannen

Weet je al dat een cliënt op vakantie gaat, plan de vakantie dan in het dossier. Emmie meldt de cliënt dan voor de dagbestedingsdagen in die periode af, met de reden Vakantie.

1. Open de cliënt en ga naar het tabblad Aanwezigheid.
2. Klik op de kaart Vakanties en verlof op Inplannen.
3. Kies de Vakantieperiode en klik op Opslaan. Je ziet Vakantie ingepland.

Op dezelfde kaart pas je een vakantie aan of verwijder je hem. In het cliëntportaal ziet de cliënt zijn vakanties, maar zelf invoeren of afmelden kan hij daar niet.

#De lijst met afmeldredenen

Welke redenen je kunt kiezen, stel je in onder Instellingen → Afmeldredenen. Klik op Afmeldreden toevoegen en vul een Omschrijving in, bijvoorbeeld Ziek. De redenen Vakantie en Locatie gesloten zijn vast: die kun je niet aanpassen of verwijderen. Kun je hier niets toevoegen of aanpassen, dan heeft je rol geen recht om de instellingen te beheren. Je beheerder kan dat laten aanpassen, zie rollen en rechten.