Het dashboard lezen
Het dashboard is de eerste pagina na het inloggen. Je ziet de weergave die bij je rol past. Heb je er meer, dan wissel je rechtsboven. Naast de weergave kies je de periode waar de cijfers over gaan.
Na het inloggen opent Emmie het dashboard. Bovenaan staat een groet met je voornaam. Rechts daarvan kies je de weergave en de periode. Daaronder volgen een groot vlak, een rij tegels en een reeks kaarten. Emmie telt wat in Emmie is vastgelegd.
Welke weergave je ziet
Bij de meeste rollen hoort een eigen weergave. Heb je meer rollen, dan krijg je meer weergaven.
- Mijn caseload
- Deze weergave is voor begeleiders, en voor iedereen die vanuit een eigen caseload werkt. Je ziet je eigen cliënten en je afspraken van vandaag.
- Zorgcoördinatie
- Deze weergave hoort bij de rol Zorgcoördinator. Je ziet de bezetting, de caseload per begeleider, de wachtlijst en wat aandacht vraagt.
- Planning
- Deze weergave hoort bij de rol Planner. Je ziet de bezetting van de dagbesteding, de open plekken en de afmeldingen.
- Financieel
- Deze weergave hoort bij de rol Administratief Medewerker. Je ziet de omzet, de declaraties en de financieringen.
- Organisatie
- Deze weergave hoort bij de rol Beheerder. Je ziet de groei, de populatie en de omzet van de hele organisatie.
Hoort bij geen van je rollen een weergave, en werk je niet vanuit een eigen caseload, dan zie je Er is geen weergave gekoppeld aan je rol. Vraag je beheerder om een rol met een dashboard. Meer over rollen lees je bij rollen en rechten.
Wisselen van weergave
Heb je twee of drie weergaven, dan staan ze rechtsboven als knoppen naast elkaar. Heb je er vier of meer, dan opent de knop Weergave: een menu met een regel uitleg per weergave. Met één weergave zie je geen knop.
Emmie onthoudt je keuze in de browser waarin je werkt. Kom je terug op het dashboard, dan staat de weergave waar je gebleven was.
De periode kiezen
- Klik naast de weergave op Week, Maand, Kwartaal, Jaar of Aangepast. Emmie begint op Maand.
- Kies je Aangepast, dan verschijnen twee datumvelden. Vul de begindatum en de einddatum in.
Week is deze week, Maand deze maand, Kwartaal dit kwartaal en Jaar dit kalenderjaar. Wil je een eerdere periode zien, kies dan Aangepast. De ondertitels noemen de periode, bijvoorbeeld deze maand, en een vergelijking gaat steeds met de periode ervoor. Grafieken tellen per dag, per week of per maand, afhankelijk van hoe lang de periode is. Ook de periode onthoudt Emmie voor je.
Sommige cijfers zijn een stand van vandaag of van deze week, zoals de cliënten in zorg, de wachtlijst, de open plekken en de signalen. Die veranderen niet als je een andere periode kiest. Hun ondertitel zegt dan meestal vandaag of deze week.
Mijn caseload
Bovenaan staat een groen vlak met je dag. Links staat hoeveel afspraken je vandaag nog hebt en welke er nu loopt. Daaronder staan drie cijfers over je ambulante afspraken van vandaag.
- Geregistreerd is het aantal uren dat je vandaag al hebt geregistreerd.
- Nog te registreren telt je ambulante afspraken van vandaag waar nog geen registratie bij hoort.
- Afgemeld vandaag telt je ambulante afspraken van vandaag die zijn afgemeld.
Rechts staat een tijdlijn van 08:00 tot 18:00. Elk blok is een afspraak waar jij bij bent: een ambulante afspraak, een evaluatie, een MDO, een kennismakingsgesprek of een meeloopdag. Ga met de muis over een blok voor de details, zoals de deelnemers en de open taken van die cliënt.
De vier tegels gaan over je eigen cliënten: Mijn cliënten, Geregistreerd tegenover gepland, Open signalen en Te plannen MDO's. De signalen zijn dezelfde als op de pagina Aandacht, en wat je daar hebt afgevinkt, telt hier niet mee.
De kaart Stille dossiers zet per cliënt de aanwezigheid, de laatste rapportage, de laatste evaluatie en de bijgewerkte doelen naast elkaar. Dossiers zonder rapportage staan bovenaan, daarna de dossiers waar de laatste rapportage het langst geleden is. Vraagt aandacht toont de vijf dossiers die op Aandacht bovenaan staan. Gepland vs geregistreerd, Afmeldredenen en Aanwezigheid volgen de periode.
Zorgcoördinatie
Bovenaan staat de bezettingsgraad: welk deel van de werkplekken in de periode bezet was. Emmie telt zoals het planbord: een dagdeel telt als er iemand op een werkplek staat en de plek niet geblokkeerd is. Ernaast staan de actieve cliënten, de wachtlijst en de aanwezigheid.
De tegels zijn Actieve cliënten met de in- en uitstroom, Wachtlijst met de gemiddelde wachttijd, Aflopende financieringen en Uitnutting. De kaarten gaan onder meer over de evaluaties en MDO's, de caseload per begeleider en de afmeldredenen.
- Uitnutting is het deel van de toegekende zorg dat al is gedeclareerd. Emmie kijkt alleen naar toewijzingen die vandaag lopen en in tijd zijn toegekend, zoals uren of dagdelen. Toewijzingen in stuks of in euro's tellen niet mee.
- Aflopende financieringen telt de signalen Financiering loopt bijna af, ook als iemand zo’n signaal op Aandacht heeft afgevinkt.
- In- & uitstroom telt op de datum. Een cliënt telt als instroom op zijn startdatum, en als uitstroom op zijn einddatum.
- De cijfers over cliënten volgen je rechten. Zie je alleen bepaalde cliënten, dan tellen alleen die mee. De bezetting telt wel alle werkplekken van de organisatie.
Planning
Bovenaan staat de bezettingsgraad van de dagbesteding, met rechts een warmtekaart: een rij voor de ochtend en een voor de middag. Daaronder staan Ingepland (bezette dagdelen tegenover aangeboden dagdelen), Open plekken en Plek in aanvraag. Open plekken gaat altijd over deze week, en Plek in aanvraag over vandaag.
De vier kaarten zijn Afmeldingen vandaag, Roosters met plek in aanvraag, Bezetting per groep en Aanwezigheid per groep. Lange lijsten tonen de eerste acht rijen, met een knop om ze allemaal te zien. Bij Aanwezigheid per groep telt Emmie de ingeplande dagdelen op een werkplek. Ambulante afspraken tellen daar dus niet mee.
Financieel
Bovenaan staat de omzet van de periode, vergeleken met de periode ervoor. Daaronder staan vier tegels:
- Gedeclareerd is wat er in de periode is ingediend, en welk deel van de omzet dat is.
- Afgekeurd is het deel van de beantwoorde regels dat is afgekeurd. Staat er een streepje met nog geen antwoorden verwerkt, dan is er niets gemeten. Dat is iets anders dan nul afkeuringen.
- Concept telt de declaraties die klaarstaan maar nog niet zijn ingediend, ongeacht de periode.
- Aflopende financieringen telt de financieringen die binnen de signaaltermijn van je organisatie aflopen, met wat ze vorige maand samen opbrachten.
De kaarten Declaraties per financier en Omzet per financier laten per financier zien wat in concept staat, wat is ingediend en hoeveel omzet er tegenover staat. De kaart Aflopende financieringen noemt per financiering de cliënt, de financier en de einddatum. Declaraties maken lees je bij declareren.
Organisatie
Bovenaan staat hoeveel cliënten er vandaag in zorg zijn, met het netto verloop over de periode. De tegels gaan over de bezetting, de omzet, de medewerkers in dienst en de aflopende financieringen.
De kaarten Populatie, Woonplaats, Leeftijdsopbouw en Inkomenssituatie zijn een stand van vandaag, en volgen de periode dus niet. Wat niet is ingevuld, staat apart onder bijvoorbeeld Niet ingevuld. Bezetting per locatie en Aanwezigheid per locatie volgen de periode wel. De kaart Uit het dossier geeft vier kengetallen van vandaag, en Vraagt aandacht telt de open signalen per soort over alle dossiers die je mag zien.
Dagverslag en instroom
Onder de tegels staan nog twee kaarten die niet van de periode afhangen. De kaart Dagverslag zie je in elke weergave behalve Financieel. Hoe je meeschrijft, lees je bij het dagverslag. De kaart Instroom deze week toont wie deze week start en wie komt meelopen. Een klik op een naam opent de cliënt.
Als de cijfers niet laden
Konden de cijfers niet worden opgehaald, dan zegt de kaart dat, met een knop Opnieuw proberen. In Mijn caseload staat bijvoorbeeld De cijfers van je caseload konden niet worden opgehaald. Blijft het misgaan, bel dan 050 - 211 24 65 of mail [email protected].
Emmie gebruikt de woorden van jullie organisatie. Staat er bij jullie "deelnemer" of "bewoner" waar wij "cliënt" schrijven, dan gaat het om hetzelfde.
Bel 050 - 211 24 65 op werkdagen van 8:30 tot 17:30, of mail [email protected].