Wat is het verschil tussen cliëntomgeving en klantomgeving?

Emmie kent twee verschillende omgevingen:

Klantomgeving

De klantomgeving is bedoeld voor zorgorganisaties die met Emmie werken.
Hier loggen begeleiders, behandelaren en beheerders in via de eigen subdomein (bijv. zorggroep.emmie.nl)

• Cliëntdossiers beheren
• Planning, registratie en rapportages
• Instellingen aanpassen en medewerkers beheren
• Declaraties en contracten beheren

Cliëntomgeving

De cliëntomgeving is bedoeld voor cliënten van de zorgorganisatie.
Zij loggen in via de site van de klant met hun eigen gegevens (bijv. zorgggroep.emmie.nl/client)

• Inzage en verzoek tot wijzigen van persoonlijke gegevens (bijv. NAW-gegevens, traject, planning)
  💡 Wijziging moeten door de begeleider worden goedgekeurd
• Wijzigen van contactgegevens (bijv. e-mailadres, contactvoorkeur)
• Inzage in de planning en verlof
• Invullen van een dagreflectie
• Instellen van een nieuw wachtwoord of 2FA

Belangrijk verschil

De klantomgeving is voor professionals binnen de organisatie.
De cliëntomgeving is voor cliënten zelf, met beperkte inzage.