In Emmie bepaalt je rol welke onderdelen je ziet en wat je kunt doen. Hieronder lees je kort wat je nodig hebt om te starten en hoe je (of je beheerder) rollen en rechten goed instelt — simpel en mensgericht.
Stappen
- Controleer je rol —
Log in op het subdomein van jouw organisatie (bijv.zorgaanbieder.emmie.nl) en open je profiel.
Zie je niet wat je verwacht (bijv. Cliënten of Planning)? Vraag dan je beheerder om je rol te controleren. - Vraag de juiste toegang aan —
Vertel je beheerder wat je wilt doen (bijv. cliënten beheren, registreren, plannen, declareren).
Op basis daarvan voegt de beheerder je toe aan een passende rol. - (Voor beheerders) Rollen inrichten —
Neem contact op met [email protected] voor vragen over rollen en rechten. - Beveiliging checken —
Als jouw organisatie twee-staps-verificatie (2FA) verplicht stelt, moet je 2FA activeren voordat je verder kunt.

- Even testen —
Ga naar de onderdelen die je nodig hebt (bijv. Cliënten > Nieuw of Planning) en voer een eenvoudige actie uit
(een testcliënt bekijken, een rapportage schrijven, een registratie toevoegen) om je toegang te bevestigen.
Voorbeelden
- Begeleider: kan cliënten inzien, rapportages schrijven en dagelijkse registraties toevoegen.
- Planner: kan cliënten plannen in dagbesteding of ambulant, en ruimte aapassen.
- Financieel medewerker: kan financieringen en declaraties beheren; geen toegang tot instellingen van gebruikers.
- Beheerder: Onbeperkt toegang. Kan gebruikers aanmaken, rollen toekennen en organisatie-instellingen aanpassen (incl. 2FA-beleid).
Veelgemaakte fouten
- Verkeerde of te beperkte rol: je mist tabbladen/knoppen; laat je beheerder je rol bijwerken.
- Geen 2FA bij verplicht beleid: zonder geactiveerde 2FA kom je niet verder; stel dit meteen in.
- Dubbele verwachtingen: taken vallen soms onder verschillende modules (bijv. Registratie ↔ Financieel); laat je rol aansluiten op je werkpakket.
- Ongeteste toegang: na wijziging niet even checken; voer altijd een korte testactie uit in het relevante onderdeel.