Cliëntendossier & Rapportages — In dit hoofdstuk lees je hoe je verslaglegging in Emmie snel vastlegt, terugvindt en deelt met je team, zonder onnodig zoekwerk.
Met Rapportages leg je contactmomenten en observaties kort en duidelijk vast. Alles komt direct op de juiste plek in het cliëntdossier, zodat collega’s eenvoudig kunnen meelezen en opvolgen. De getoonde rapportages worden chronologisch weergegeven en de rapportages uit de de registraties zijn hier ook zichtbaar.
💡 Rapportages uit de registraties kunnen ook worden verborgen. Zo hou je beter overzicht.
Stappen
- Open de cliënt en ga naar “Rapportages” —
Ga via Cliënten naar de betreffende persoon en kies de tab Rapportages. - Maak een nieuwe rapportage —
Klik op Rapportage schrijven (of Nieuw). De datum/tijd wordt automatisch gezet; pas aan indien nodig. - Schrijf kort en concreet —
Beschrijf wat je zag of deed, wat het effect was en wat de volgende stap is. Houd het menselijk en to the point. - Gebruik tags —
Voeg een passende tag toe (bijv. Dagreflectie, Observatie, Evaluatie, MDO) om later snel te filteren.
💡 Dagreflecties van cliënten verschijnen hier ook met de tag Dagreflectie. - Betrek collega’s —
Noem betrokken collega’s (bijv. via een vermelding) en leg acties vast zodat opvolging duidelijk is.
💡 Gebruik ‘@’ om uit de lijst een collega’s te noemen - Sla op en vind terug —
Na Opslaan kun je filteren op periode, tag of auteur. Gebruik zo nodig de zoekbalk om specifieke tekst terug te vinden.
Reageren
- Je kan reageren op een rapportage van een collega? Gebruik dan de ruimte onder de tekst.
- Iedere reactie is afzonderlijk zichtbaar.
💡 Je kan altijd je eigen reacties bewerken
Samenvatting rapportages
-
- Maak een samenvatting van de rapportages over een periode
⚠️ Deze functie is nog volop in ontwikkeling en het resultaat kan afwijken van de verwachting.
⚠️ Een samenvatting wordt gegenereerd met behulp van AI-technologie. Hoewel er naar gestreefd is om de inhoud accuraat en volledig weer te geven, kan de samenvatting fouten, onvolledigheden of interpretatieverschillen bevatten. Data wordt uitsluitend gebruikt voor de samenvatting en niet voor het trainen van het model.
- Maak een samenvatting van de rapportages over een periode
Voorbeelden
- Korte dagrapportage: verslag van een huisbezoek met concrete observatie en vervolgactie → tag Observatie → collega genoemd voor opvolging.
- Dagreflectie cliënt: cliënt schrijft reflectie in de app → rapportage verschijnt automatisch met tag Dagreflectie → begeleider reageert in een korte notitie.
- MDO-notitie: kernpunten en besluiten uit het overleg → tag MDO → document met notulen toegevoegd → acties toegewezen aan betrokkenen.
Veelgemaakte fouten
- Relaas als document uploaden: zet tekst in Rapportages en gebruik Dossier alleen voor bestanden; zo kun je later gericht filteren.
- Geen tag: zonder tag is terugvinden lastiger; kies minimaal één passende tag (bijv. Dagreflectie, Observatie).
- Geen koppeling met registratie/afspraak: koppel waar relevant, zodat planning, registratie en verslag samenhangen.
- Onduidelijke acties: noteer concreet wie wat doet en wanneer; anders blijft opvolging liggen.
- Privacy onduidelijk: wees terughoudend met gevoelige details en leg eventuele toestemming vast in Netwerk.